商业模式是指企业如何赚钱的模式。企业的商业模式需要考虑的三个大的方面:卖什么,如何卖和卖给谁。当然这里就会包括企业的产品或者服务,销售的渠道和方法,客户的定位和分类等。商业模式画布从九个详细的角度考虑商业模式:价值主张、消费者目标群体、销售渠道、客户关系、价值配置、核心能力、价值链、成本结构、收入模型。商业模式在企业发展的不同阶段,采取的商业模式也不完全相同。
商业模式创新就是设计、发明、调整新的商业模式,新的技术和思维模式的改变,会带来商业模式的变化,企业就需要发明和调整自己的商业模式,比如电子商务的出现,就给大量的实体店带来冲击和挑战,企业如何应对,就需要考虑商业模式的变化。F2C的出现就会对分销商带来巨大的冲击和挑战,分销商就需要考虑自己的生存之路。直销模式的出现,企业内部销售结果和绩效考核方式就发生了巨大的变化,这样对企业销售人才技能的要求带来了巨大的冲击和挑战。电动汽车的出现,对石油石化行业的生存带来巨大的挑战,这样他们不得不重新定位企业的整体商业模式和战略方向。
商业模式创新可以利用全局分析地图、波特无力分析法、平衡记分卡、SWOT分析、商业模式画布等实现。