创新设计思维对个人的九大影响

　　很多人都知道，创新设计思维对于企业、政府、学校、公益组织寻求创新解决方案等都会起到很大的作用，大家经常问，创新设计思维对个人的思维模式、做事风格、做人等有影响吗？学习、使用创新设计思维会给个人带来那些益处？本文就和大家探讨这一话题，并且给大家提供一些训练的方法和工具。

　　创新设计思维教会大家不但要学会理科人们常用的逻辑思维，还需要教会大家文科人们的感性思维，将科学家和艺术家的思维相结合、将左脑和右脑相结合、将流程和工具相结合，就是将中国传统文化下的“道”和西方精细化管理的“术”相结合。

　　一般情况下，人们的思维模式很难改变，由于从幼儿园到小学、到大学、到研究生，大部分人在学校学到了规范的教育，学校教会大家一套唯一正确的认识规则，对于任何问题，找到一套唯一正确的解决方案，比如“5+5=？”，而创新设计思维教会大家的不但是“5+5=10”，还要掌握“？+？=10”，也就是说，对于任何问题，找到很多种不同的方案，这是发散思维，然后再聚焦到哪一种方案相对更适合，并且由优先级来决定方案采用的先后顺序。

　　如何训练创新思维模式，在解决问题的探索期，需要利用逻辑思维，比如“商业模式画布”、“客户旅程地图”、“影响地图”等工具，找到解决问题所需要的步骤和流程。

　　在寻找答案的时候，需要发散思维，获得更多的解决方案。可以利用问问题法：“如果不这样做，还有没有其他的解决方案？” “为什么要这样做，能不能换一种方式？” 利用“强制关联法获”、SCAMPER方法、“思维导图法”等获得一些发散的解决方案，再利用“可行性分析”决定使用哪一个解决方案。

　　人们现在做任何事情，都要经过认真的思考、周密的计划、才开始工作，但是在很多情况下，大家一直在计划、分析、研究事情的可行性、探讨存在哪些风险，可是就是很少行动。等你开始做了，竞争对手已经超越了一切。我们的“棉花糖游戏”就充分说明了这个道理。

　　在现代快速发展的世界，特别对于那些创新型的项目或者创业公司而言，我们需要快速行动，错过了机会就可能失掉一切。这里并不是让大家做事不加思考，而是对于希望做的事情，用手来思维，正像软件中的“敏捷开发”一样，做APP不一定要大而全，而是先对一个核心问题进行解决，然后再一步一步进行优化、完善。

　　在现实中，很多人经常会有不少的想法，就是没有付之于行动，等别人成功地做出来了，才发现这就是自己的想法呀。后悔药解决不了问题，行动才是硬道理。

　　所以，不但要行动，而且还需要快速行动。时刻提醒自己：“用手来思维”，每天早上做好自己一天的计划，将需要做的事情写到一张A4的纸上，按照紧迫的、重要的排出优先级，做一件，划掉一件。每天晚上检查自己计划要做的事情是否做完，绝对不要将今天的事情放到明天去做。这样每天都可以睡个安稳觉。

　　对于任何问题，不管好坏都会找到解决方案，所以就要行动，不是等待，更不是抱怨和指责。具有创新设计思维的个人，应具备“不抱怨、不批评、不指责”，对于任何问题，都要具有积极向上的心态来解决问题，寻找问题的解决方案。遇到任何问题都是自己主动想办法解决，而不是踢皮球，不是认为和我没有关系。这里最大的区别是一个是主动找问题来进行解决，而另一类是被动的等待别人给任务去完成，这样的人心中装的是大集体，而不是小个人。

　　如何训练积极向上的心态，尽量不转发负面的新闻或者微信，学习“创新设计思维”解决问题的方法论，掌握解决问题的方法。每天多发现一些问题，然后主动去找解决方案。多和其他团队的人员进行合作，学会有效沟通，解决问题，建立相互之间的信任关系。

　　相信自己是最棒的，还没有做事情，有些人就会说“我不会”、“我没有做过”、“我没有学过”、“我已经很久没有做了”，或者在发言、提出自己见解的时候，不敢吭声，总怕说错了别人笑话，这些都是不自信的表现。在创新设计思维中，严格规定，不许说“不”，一是别人的尊重，不将“好的创意和想法”消灭在萌芽阶段，二是对他人自信心的培养，建立良好的环境。

　　创新设计思维鼓励大家用手来思维，先将事情做成，然后将事情做好，就是培养大家自信心的过程，在做的过程中，会发现自己还做的不错，如果发现了问题，就进行调整，迭代，这样是对自信心最好的培养。

　　如何培养自信心，不说“我不会”、“我没有学过”、“我没做过”等，先自己大胆的进行尝试，创新设计思维强调任何事情都有解决方案，不一定要100%的完美，而是先有一个方案，在这种思维模式下，你就会发现你行，原来的不行主要是“惯性思维”和“惰性思维”造成的。多学会表扬别人，多说“你很棒”等。平时在穿衣服、化妆时，多一些变化，每天都有新鲜感，别人也会多赞美你，你的自信心也会慢慢形成。

　　在做任何事情的时候，不是站在自己的角度考虑问题，我们都知道，屁股决定脑袋。如何在做事的时候实现双赢，利用同理心，站在别人的角度考虑问题，这样很多问题就迎刃而解了。

　　同理心教会我们，将对方的思想和灵魂装到我们的躯体中进行观察，听他人所听的、看他人所看的、想他们所想的、感受他人所感受的。这样就会少一些争执，多一些关爱，很快会建立相互之间的信任关系。

　　如何训练同理心，一个是学会利用“同理心”的工具，二是多观察、多听取他人的意见、建议、想法，少说多听，多看一些情感剧，多问一些“如果我是他的话，我该如何去做”等。解决问题时，最好将问题的对象（客户的客户）请到现场，让他们多发表一些建议和想法，然后在进行分析，多做一些“客户体验地图”的练习。

　　在以前解决问题时，强调相关部门参加，很少介入最终用户或者完全不相关的部门人员参加。在创新设计思维解决问题时，特别是寻求创新解决方案的时候，需要将利益相关者，甚至其他的不相关的人员介入，这样就避免了惯性思维，大家群策群力，获得创新的解决方案。

　　创新需要“T”型（社会知识很广，专业知识很深）人才，但是“T”型人才很难得，如何解决这样的问题，创新设计思维教会我们利用各种不同的人才组成一个“创新”团队，包括理科、工科、文科等人才，有学数学的、物理的、化学的、电子的、艺术的、设计的、文学的、语言的、医学的、生命学科的、MBA、营销的等。甚者有不同年龄段、不同民族、不同国度的人员参加，往往会得到更好更狂野的创意。

　　在传统解决问题时，经常是从现状出发，发现问题，找到问题出现的根源，最后再找到解决方案。这样的方法往往是头痛医头，脚痛医脚的方法，如何找到颠覆的解决方案，就需要以终为始，先定义美好的未来，再寻求解决方案。围绕着美好的未来，由后向前倒，找到实现美好未来需要的资源、问题和瓶颈，一步一步找到实现的路线图。

　　如何训练目标导向，就需要在解决任何问题的时候，先定义美好的未来，可以尽量的狂野点，再倒回来找解决方案。利用“未来/现状/瓶颈/想法”的工具进行练习。另外在解决问题的时候，忘掉自我，忘掉现状，找美好的未来。也可以团队合作，利用乐高、橡皮泥、3D打印机等，进行头脑风暴获得美好的未来。

　　任何事情都是“一分为二”的，站在不同的角度，同一件事情，就有不同的结果，比如：“创新”和“犯错误”有多大的区别，德国人的做事风格好听叫“严谨”、不好听叫“死板”、学习好听叫“培训”、不好听叫“洗脑”、在销售的时候在客户内部需要有支持销售成功的人，好听这人称为“教练”，不好听称为“内线”。

　　所以在遇到任何的问题、生活上的琐事、工作上的不顺心时，换一种思维模式，都会发现“好”的一面，失败是成功之母，坏事是好事的镜子。以这样的思维模式，每天都是快乐的。比如天天出差很辛苦，从另一种角度就是公费旅游，中国的红白喜事也是一个见证。要让生活更快乐，就不要钻牛角尖，从正面多思考。

　　如何培养大家的换一种角度看问题，就要多问“相反方面会是什么样”，“从积极向上的角度看，有哪些好处”，多听一些相声，那里经常有很多“脑筋急转弯”的想法。

　　利用民主集中制和一套工具、方法论来解决问题，大大提高解决问题的速度和效率，特别是便签贴和解决问题流程工具的使用，使得大家解决问题不会争吵不休，快速获得解决方案，而且大家齐心协力，共同沟通，相互信任，这样对解决方案的执行也带来了极大的好处。

　　如何训练，利用“不批评、不指责”的工具，快速给出各自的想法，再利用完善、优化、聚类、投票的方式，快速获得创新的大家公认的解决方案。掌握创新设计思维方法论，可以对问题的解决带来极大的便捷和有效的方案。