第一天是抛砖引玉，从SAP的发展历史讲到创新设计思维，再到营销平台内容策划，到大数据分析的实现，让大家理解高大上的整体平台是什么样，从而为第二天的整体内容设计打下基础，下午介绍了创新设计思维的流程。

　　第二两天的《创新设计思维》工作坊完全是互动的工作坊，从早上9:00点一直到下午的6:00点8个半小时的互动、头脑风暴、群策群力，获得了很多意想不到的创新结果。这两天采取了完全1-1的微咨询模式，围绕着京东的关键项目进行研讨，从客户的客户（用户）角度出发，导出客户的需求，再由客户的需求导出京东既满足客户的需求，也能解决用户痛点的创新解决方案。

　　项目组负责人何总认为：这样的培训让几个利益相关者紧密合作，协作完成整体规划的任务，使得大家群策群力，更容易理解项目的目标、任务和成功的要素。这样的培训结果马上就可以用起来，真正行动起来，实现这些创新的解决方案。

　　京东一帮非常有活力的小伙伴，脑洞大开，在看似娱乐的过程中，获得了非常有创意的创新解决方案。

　　感谢京东大学的金蕾老师在整个项目的组织过程中做出的辛勤努力和贡献！