“你们告诉我，钢笔的用途是什么？”思维教练手中举着一支钢笔问道。
“写字、绘画。”台下的学员不加思索地同声回答。
“钢笔的用途只有这几种吗？”思维教练追问道。
“钢笔可以作武器戳人、作支撑物……”
“钢笔可以当礼物、装饰物、玩具……”
“钢笔可以用作容器、数字符号、砝码……”
“无数的钢笔可以盖房子、铺道路、创作艺术景观……”
学员们七嘴八舌发表自己的见解，展开了热烈的讨论。
思维教练满意地点了点头，他挥了挥手示意大家安静：“你们感觉到自己在回答第一个问题与第二个问题时思维有什么不同吗？为什么又会产生这种思维差异呢？”
大家面面相觑，渐渐陷入沉思。
“我们在回答第一个问题时，思维是扁平的，只想到熟悉的答案。在回答第二个问题时，思维是发散的，会想到许多新答案、富有创意的答案。”有位年轻清丽的企业女白领总结道：“造成这种思维差异的原因，我认为主要是问题的不同造成的，第一个问题是封闭式的问题，第二个问题是开放式的。”
“我提的第一个问题是：钢笔的用途是什么？”思维教练又重复了一遍刚才的问题：“这是一个封闭型的问题吗？”
女白领仔细思考回味了一下，不好意思地羞赧道：“这不是一个封闭型问题，对不起，刚才我说错了。”
思维教练宽容地笑笑道：“你不用道歉，学习就是一个出错的过程，如果大家不出错的，还要我这个教练干嘛！”
学员们听了思维教练的玩笑话，不禁哄堂大笑。
“在刚才提问中，第二个问题是明显的开放型问题，因此大家自然会发散思考多个答案，而第一个问题不是明显的开放型问题，由于受思维习惯的影响，大家无意中就将它归结到封闭型问题，采取一种封闭扁平的方式去思考。但是，创新思维与常规的模仿思维的第一个显着差异就在是否发散思考，对于创新思维而言无论是遇到什么样的问题都会遵循发散思考法则，不会因为是一个封闭型问题就使思维封闭扁平化。”
“教练，这可能吗？”有学员怀疑道。
“不相信的话，你们不妨试试啊！”思维教练故意激将道。
“1加1等于多少？”
“如果是按照2进制计算等于10，如果按照10进制计算等于2，另外如果是按照社会法则计算的话，我不排除存在1＋1等于0或大于3的可能性。”
“这是狡辩！”学员们一同抗议道。
“这不是狡辩，是创新思维。对于创新思维而言，任何问题都存在着多个答案，这种多答案源于从多个角度发散看问题。”思维教练耐心地解释道：“对于爬虫来说，它看到的任何事物都是二维扁平的，但对于蝴蝶来说它看到的任何事物都是三维立体的。你们若想掌握创新思维首先第一步要做到的就是培养发散思考习惯，这一过程就像由爬虫到蝴蝶的蜕变，当你们习惯了用多维视角去发散思考时，你们会突然发现以前熟悉的世界变得新奇陌生，丰富多彩，充满了无限的可能性和未知领域。”
“教练，我们具体该怎么样发散思考呢？”
“发散思考的方法很多，一般常见的有原因发散、结果发散、功能发散、层次发散、要点发散、方法发散、规则发散、过程发散等。比如，我在回答问题时采用的就是规则发散法，即在不同规则的情况下，1＋1存在多种可能性。”
有位学员疑惑地问道：“教练如果每一个问题都发散思考，那岂不是会有无穷无尽的可能性，这样思考会不会太麻烦，缺乏效率？”
思维教练点点头道：“从理论上来讲的确如此，所以我们在思考时还要有更高的智慧来统御头脑什么时候应该发散思考以求创新，什么时候不必发散思考以求效率，不过在此之前，你们还是要先训练自己的发散思考能力，打好创新思维的基本功。否则当遇到真正的创新型问题时就会有心无力，不知所措。一个人不能到快淹死的时候才去游泳，同样一个人也不能到需要创新的时候才去学发散思考，不是吗？”
