现在是一个“互联网+”的时代，是一个全民创新的时代，也同时是一个社会变革的时代。相信无论是个人还是企业，都深深地感受到这股创新浪潮在自己的身边涌动，甚至推动着自己和身边的人。以前，企业创新一直是一个很虚的概念，很多企业都把创新挂在嘴上、写在墙上，可是到真正落地的时候，却一头雾水，不知道到底应该做些什么……
今天，我们来一起聊一聊，为什么设计思维在欧美那么火，为什么他是一门创新的艺术，他到底是如何让企业创新成功落地。
首先，我们从企业文化说起。在老式的企业文化中，集权式管理一直垄断着管理市场。而近些年，我们时有看到一些异类声音的文章在讨论“引导者”和“老板”的区别。曾经“狼性文化”，“个人英雄主义”，“竞争意识”等词语围绕在企业文化的周围，人们争相效仿。然而在设计思维的文化里面，第一个强调的因素就是“人”。这个“人”不是指某个个体，而是指由不同文化背景、不同知识背景、不同思维背景的人组成的团队，整个社会的变革都会是从“IQ”到“WeQ”的转变。“IQ”是什么大家都知道，是指个人的智商，以前人们觉得只有IQ高的人才能取得胜利。“WeQ”是什么，英文里“We”就是我们的意思，“WeQ”就是依靠团队的力量才能取得最终的胜利，这是一种由内向外的发散，不是仅仅靠一次团队拓展就可以改变的东西。
设计思维认为只有个体存在差异化的人组成的团队， 才会产生很大的创新效能。
让团队进行自组织，由团队成员的各种特性互相磨合而自发地形成一个良性组织结构，在企业内部不需要强求每个团队都套用同一种组织模式，允许“自组织”，如何培养良性的“自组织”，是对企业管理者的一种管理挑战但同时也是一种升华。
改变决策过程，让决策由团队产出，而不是某个个体。让团队成员通过设计思维的分析方法，在极度透明的环境下，中立公正地发表看法，最终由团队一起做出决策，尽管决策的过程中会有不同意见，但是透明公开的环境足以让每个团队成员得到尊重。
网络化管理，在老的组织架构中，所有的任务和决策驱动者都是某个职位的人担当。在新的组织架构中，完全可以在公司实行网络化管理模式。某些决策驱动者可以在公司内部众筹，并由合适的、有激情的员工担当，并赋予相应的预算及权利。让公司的整个决策体系改观为网络状，每个员工在某些团队中可能会是做事的技术人员，但同时他也可能是另一个团队中的领导者。每个员工的动能都被最大地激励，这样不仅可以大幅提升员工的工作积极性和成就感，同时又可以降低公司核心管理层的压力，势必是以后企业管理的大势所趋。
提倡包容分享的文化，很多企业都很在意员工的忠诚度，而员工也在期望能保持自己对企业的重要性，所以很容易出现，企业不停的花重金留住重要技术性人才，而这类人才为了保持住自己的地位，就对重要核心技术保留，不愿培养和分享更多的人才，然后形成恶性循环限制了企业的扩充发展。而设计思维推崇在企业内部强调包容差异化、团队内部分享、彼此充满信任的文化。大家彼此信任，无论是企业和员工，员工和管理者，还是员工和员工之间。试想，如果你的员工离开了你的企业，却依然愿意像回家一样常回来看看，这又何尝不是一种成功。企业形象与口碑传递能带来的经济效益又岂是可以简单计算的……
注入设计的理念，通常人们会认为设计是一件难度很高的事情，也只有设计师才可以染指设计领域，普通人是完全无法碰触的，是需要专门传授的技能。然而设计思维提出，设计是每个人都可以做的事情，是一种自我激发潜能的方式，设计只是一种行为，而不是一个职业、一个部门、或者是一个公司。我们在工作中的每一次产出，都是一次自我设计的过程，从计划到执行到产出。你设计的这次服务，客户会如何体会；你设计的这个协调流程，各部门的协调者是否会觉得顺畅；你设计的这个演讲，参与者会觉得如何；你设计的这次实验报告，是否会让与会者简单易懂……我们每天都在工作，都在产出，如果企业能让员工带着设计的心态去面对任务，也许将会产生惊人的结果……
推广可视化沟通能力，哈佛大学最近新创立了一个专业“设计工程”，是在传统的工程学中注入了美学思维和视觉效果，希望可以把科学理论和美学结合在一起。人们有一种误区就是，工程师不需要在乎美感，他们工作的时候，不会考虑外观、文化或者风格，人们以为工程只是很科学、很严谨，但实际上科学理论中用到美学的地方其实很多很多。可视化能力其实就是一种沟通能力。试想当企业需要传达某种精神，在走廊贴上大大的标语，大家看着那些生硬的文字，很容易产生抵触感，如果这时候用简笔画的方式表达出来，会不会显得更有人性化呢。中华大地历史悠久，文化深邃，我们的老祖宗常用赋诗的方式来表达自己的思想，那么我们是否也可以不止是用语言文字的方式表达我们的思想呢。设计思维把可视化表达放到了一个新的高度，推荐我们在分析客户需求的时候，用可视化的方式描述，这样会很容易生动地描述出当时的场景，甚至当人们看到一种图形的表达方式，将更容易激发他的工作灵感，让工作的氛围变得生动起来。
今天，我们在本文从企业文化的角度解析了设计思维，如果你希望用设计思维帮企业创新落地，那么你首先要知道需要推崇哪些文化才能让自己的企业员工更鲜活、更灵动、更有创意的工作。让设计思维(Design Thinking)成为企业创新文化的DNA，散布在每一个角落……
